Além do cachê do Navegador (browser) é necessário limpar o cachê de DNS algumas vezes. Normalmente esse procedimento é realizado em migração de provedores.
A mensagem abaixo pode ocorrer se executar o comando PING.
“A solicitação ping não pôde encontrar o host smtp.servidor-smtp.com.br. Verifique o nome e tente novamente.”
Para limpar o cachê de DNS há duas formas:
- Através do Prompt do DOS (Prompt de comando)
Abra o Prompt de comando (Iniciar > Todos os programas > Acessórios) e digite o comando “ipconfig /flushdns” e pressione ENTER
- Através do ícone de rede
No menu Iniciar > Conectar-se, clique com o direito sobre a ícone da placa de rede e clique na opção Reparar
Caso esse procedimento não funcione e certificou-se que fez tudo certinho, aguarde o processo de propagação que pode demorar até 72 horas.